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退款申请

第一步:用户在自己的后台提交退款申请。

 

1.如图:用户打开后台,依次点击“我的订单”“待发货”“申请退款”


2.依次填写相应信息如问题描述等,点击提交:



 

第二步:商家在后台查看并处理退款申请。

1.打开商家后台,依次点击“售后服务”“退款换货”将需要处理的订单进行操作:




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